A VOTRE SERVICE !

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à VELUX France et à nos produits. Pour trouver la réponse aux questions fréquemment posées, merci de consulter les rubriques à gauche de cette page.

GARANTIE

LES STORES VELUX SONT GARANTIS 2 ANS

Outre l'application des dispositions et garanties légales prévues en droit français, les stores VELUX achetés sur cet espace de vente en ligne bénéficient d'une garantie de deux ans contre tout vice de fabrication, à compter de la date d'achat sur présentation de la facture.

LES VOLETS ROULANTS VELUX SONT GARANTIS 5 ANS

Outre l'application des dispositions et garanties légales prévues en droit français, les volets roulants VELUX achetés sur cet espace de vente en ligne bénéficient d'une garantie de cinq ans contre tout vice de fabrication, à compter de la date d'achat sur présentation de la facture (pièces, main d'oeuvre et déplacement).

LES ACCESSOIRES VELUX SONT GARANTIS 2 ANS

Outre l'application des dispositions et garanties légales prévues en droit français, les accessoires VELUX pour commande manuelle des fenêtres et stores (cannes, adaptateurs), et commandes électriques (claviers) achetés sur cet espace de vente en ligne bénéficient d'une garantie de deux ans contre tout vice de fabrication, à compter de la date d'achat sur présentation de la facture.

 

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Horaires du service clients :
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