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LIVRAISON

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FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont de 8,03€ TTC, quel que soit le nombre de produits commandés.

DELAIS DE LIVRAISON

Les commandes sont livrées par La Poste ou par transporteur, dans un délai de 3 à 15 jours selon les références commandées. La date estimée de livraison de votre commande sera indiquée sur la page récapitulative de votre commande, juste avant sa validation, elle sera également mentionnée dans l'email de confirmation qui vous sera envoyé.
Les estimations de date de livraison sont calculées en additionnant le délai de production (pour les articles fabriqués à la commande), le délai d'expédition et le délai de livraison annoncé par le transporteur (le temps nécessaire pour acheminer un produit de notre dépôt à votre adresse).
VELUX France met tout en oeuvre afin de respecter la date de livraison indiquée lors de la commande et ne saurait être tenue responsable en cas de non-respect des délais par ses transporteurs. En cas d'évènements climatiques ou exceptionnels dans votre région, veuillez ajouter 2 à 3 jours à la date de livraison indiquée.

SUIVI DE VOTRE COMMANDE

Vous recevrez un e-mail lors de l'expédition de votre commande, comportant un numéro de suivi vous permettant de connaître à tout moment le statut de votre colis (pour les commandes livrées par La Poste).

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