Effectuer un retour

Pour tout achat sur notre boutique en ligne, vous pouvez faire une demande de retour sans frais dans les 14 jours calendaires qui suivent la réception des produits.

Si votre demande est recevable (délai légal des 14 jours, produit conforme à la commande), vous pourrez alors déposer votre/vos produit(s) dans le bureau de poste de votre choix. 

Après validation de votre retour, vous serez remboursé via le mode de paiement choisi lors de votre commande en ligne.

Si le produit est hors gabarit (supérieur aux dimensions acceptées par la poste, 1,5m maximum) nous planifierons un enlèvement du produit par notre transporteur.

 
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Questions les plus fréquentes

L'étiquette de retour est adressée par le service client dès validation de la demande.
Oui
Votre remboursement sera réalisé en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat
Vous pouvez retourner vos produits jusqu'à 14 jours après la date de réception.
Dés validation de la conformité du retour.