Guide VELUX ACTIVE with NETATMO et FAQ

VELUX ACTIVE with NETATMO est la solution pour une maison intelligente et saine. Vous commandez les produits connectés à l'aide d'une application conviviale pour smartphone, tandis que les capteurs intelligents contrôlent la température, l'humidité et le taux de CO2 et actionnent automatiquement vos fenêtres de toit, stores et volets.

VELUX ACTIVE est rapide et facile à installer. Consultez ce guide pour tirer le meilleur parti de votre VELUX ACTIVE.

Vous avez des fenêtres de toit, des stores ou des volets motorisés VELUX ? Vous n'aurez besoin que du kit de démarrage VELUX ACTIVE et de l'application gratuite pour smartphone pour commencer.
Vous avez des fenêtres de toit manuelles à rotation VELUX ? Défilez jusqu'à la fin de la page pour savoir comment vous pouvez les motoriser et les connecter à VELUX ACTIVE.

FAQ - Les questions les plus fréquentes sur VELUX ACTIVE with NETATMO

Quels sont les produits compatibles avec VELUX ACTIVE with NETATMO?
VELUX ACTIVE with NETATMO est compatible avec tous les produits motorisés VELUX à savoir : les fenêtres de toit, les stores intérieurs et extérieurs motorisés et les volets roulants. Il est possible d'ajouter un moteur solaire à la plupart des fenêtres de toit manuelles à rotation pour les rendre compatibles avec VELUX ACTIVE. Les stores et volets manuels sont quant à eux incompatibles avec la solution.

Que comprend le kit de démarrage VELUX ACTIVE with NETATMO?
Le kit de démarrage comprend un module de capteur pour mesurer la qualité du climat intérieur (C02, température et humidité), une commande de départ pour sécuriser et refermer les fenêtres, stores ou volets en quittant le domicile et une passerelle pour connecter la solution au réseau internet.

Puis-je contrôler le climat intérieur de plusieurs pièces grâce à VELUX ACTIVE with NETATMO ?
Pour une utilisation optimale de la solution VELUX ACTIVE with NETATMO, nous recommandons de placer un capteur dans chaque pièce équipée de produits motorisés. Cela permettra à VELUX ACTIVE with NETATMO d’avoir des actions appropriées et adaptées en fonction de la température, du niveau de C02 ou d’humidité de chaque pièce

À quoi sert la commande de départ ?
Il suffit d’appuyer sur la commande de départ en quittant votre domicile pour fermer les volets roulants et/ou les fenêtres de toit motorisés. L'aération sécurisée grâce au clapet de ventilation reste activée. Nous recommandons de placer une commande de départ au niveau de chaque sortie de la maison.

À quoi sert l'application VELUX ACTIVE with NETATMO ?
Les capteurs intelligents de VELUX ACTIVE with NETATMO actionnent automatiquement vos fenêtres, stores et volets en fonction des niveaux de température, humidité ou C02 de la pièce. L’application VELUX ACTIVE with NETATMO vous permet de personnaliser vos préférence, de garder un œil sur votre climat intérieur où que vous soyez mais également d’actionner vos produits à distance depuis votre smartphone. L’application est nécessaire pour l’installation du système, elle vous guidera tout au long du processus d’installation.

Comment personnaliser mes préférences avec l'application VELUX ACTIVE with NETATMO ?
L'application dispose de raccourcis pour ouvrir et fermer tous les stores et volets. Elle permet également de modifier les paramètres prédéfinis et de définir ainsi vos préférences de température et la fréquence d’aération souhaitée.

VELUX ACTIVE est-il compatible avec Apple HomeKit ?
Oui. Connectez VELUX ACTIVE with NETATMO à Apple HomeKit et utilisez commandes vocales pour actionner vos produits VELUX compatibles.  

Je n'ai pas trouvé l'information que je cherchais. Que faire ?
Vous pouvez contacter notre service client pour obtenir plus d’informations, des conseils ou astuces sur l’utilisation de la solution.

Installez VELUX ACTIVE with NETATMO facilement en 5 étapes :

Pour installer VELUX ACTIVE, VELUX ACTIVE with NETATMO, vous aurez besoin du kit de démarrage VELUX ACTIVE with NETATMO et de l’application pour smartphone disponible gratuitement. Laissez-vous ensuite guider pas à pas par l’application, 10 minutes suffisent.

1. Téléchargez l'application VELUX ACTIVE with NETATMO
2. Branchez la passerelle.
3. Couplez le capteur et la commande de départ avec la passerelle.
4. Détectez et ajoutez vos fenêtres de toit, vos stores et volets motorisés VELUX.
5. Utilisez l'application pour nommer les différentes zones de votre maison.

^{iOS : VELUX ACTIVE with NETATMO requiert un iPhone, iPad ou iPod touch doté d'iOS 9.0 ou version ultérieure. Android : nécessite Android 5.0 ou version ultérieure avec un accès à Google Play. iPhone, iPod et iPad sont des marques déposées d'Apple Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.}

Vous avez une fenêtre de toit manuelle à rotation VELUX ? Connectez-la à VELUX ACTIVE with NETATMO pour bénéficier d'un climat intérieur plus sain !

Il est possible de transformer votre fenêtre de toit à rotation manuelle en fenêtre motorisée à énergie solaire. Pour ce faire, vous aurez besoin d’un kit de motorisation facile à installer. Il en existe 2 modèles différents : un kit pour les fenêtres fabriquées avant 2013 (réf KSW 100 WW) et un kit pour les fenêtres fabriquées après 2013 (KSX 100K WW). Une fois votre fenêtre motorisée, celle-ci devient compatible avec la solution VELUX ACTIVE with NETATMO et vous permet de bénéficier de tous les avantages qu’elle offre.

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